社群咨询:
大卫你好,我加了一个女生的微信,见过一面,是大学同学介绍的,聊得挺顺利的,看得出来她积极性很高,回复很快,做一些推拉会逗到她,她会说我很会说话。但是这几天好像情绪不太对,后来才跟我说发生了什么,她在工作上遇到一些不愉快。我想问一下,如果以后女生跟我抱怨工作,具体应该怎么聊比较好?
女生向你抱怨工作不顺心,应该怎么聊?
导师回复:
这样就是看你用什么脑来解读了。
男人的理性脑来解读,就是她遇到问题了,想办法解决,这种思维,往往是男人之间聊天的时候,可以用的,可以互相成为战友,一起商讨对策。
但是女人不太一样,女人的很多行为和思维,都是发散性的。
比如同样是去买一件衣服,男人可以出发前就想好要哪件了,到了店直接拿了就付钱。女人就不一样,可能明明出门买个口红,结果回来的时候,还买了一堆计划外的东西。
女人的思维方式,会更感性,更容易被外界影响,这种思维,同样也更注重感受,而不是目的性。所有才有本来的目的是出去买个口红,结果逛着逛着,忘了自己最初的目的了,做了很多计划外的事情。
注重感受的女人,往往倾述的时候,想得到的回馈,也是感受和具体的情绪,而不是一种解决方案。
所以当女人抱怨工作的时候,本质上不是为了你能够帮她解决工作问题,更不是讲什么道理,因为道理她也懂,她就是烦躁,难受,甚至气氛,她就是不爽,她需要有个人理解她。
你需要明白女人带着情绪的时候,她不需要一板一眼的说教,要的就是她的情绪被人理解。
所以问题就简单了,你甚至不需要做什么,只是听她倾述,然后表达共情就行了,哪怕你的共情并不会帮她解决什么问题。
你可以说:这个混蛋怎么又给你布置这么多任务。(混蛋是带有情绪的,表明你的立场,支持她,反对她的上司),他不知道你有多辛苦吗?简直太过分了。
虽然这些话,不解决问题,但是制造了共情,让她相信,你是懂她的。接下来的事情就简单了,她找到一个懂她情绪的人,和你倾述倾述,心理就舒服了。
这个时候,你要是有时间,可以给她做一个情绪转移,比如约她出来吃一顿,或者说:我正好想点杯奶茶,给你也来一杯超大杯的。
通过一些正面的情绪引导,帮她走出负面情绪,同时也避免自己成为单纯的情绪垃圾桶,还能提供一点积极的情绪价值,让她对你产生更强的正面依赖。